■WEB予約の流れ
1.出発日・返却日、ご希望の車の選択
当ホームページの「レンタカーを予約する」ボタンをクリックしてください。 ご利用日(ご出発日・ご返却日)を選択し、ご希望の車種をお選びください。 ご要望などございましたら備考欄にご記入ください。
2.ご利用者様の情報を入力
お客様のお名前、ご連絡先、お支払方法などをご入力・選択してください。 弊社での個人情報の取り扱いについてご同意いただけましたら、「同意する」にチェックを入れて確認画面へお進みください。
3.入力内容のご確認
ご入力内容を確認していただき、内容に間違いがなければ「予約」ボタンを押してください。
※キャンセルの場合はお電話ください
■ご出発の流れ
1.お近くの営業所にご来店ください
WEBまたはお電話でご予約された日時に営業所までご来店ください。
2.お支払い
ご利用内容をご確認いただき、ご利用料金をお支払いただきます。 この際、お客様の免許証のコピーをとらせていただきます。 お支払いは、原則として当社が定めるクレジットカードのご利用をお願い致します。 ※プリペイド(チャージ式)のクレジットカードおよびデビットカードはご利用頂けません
3.保険内容のご確認
ご利用にあたっての注意事項や保険の内容などについてスタッフがご説明いたします。 スタッフからの説明が完了後、貸渡証の内容をご確認いただき、間違いがなければご署名をいただきます。
4.車のキズのチェック
スタッフと一緒に車のキズのチェックを行っていただきます。 外装・内装のキズ・凹みなどご確認いただきます。
5.ご出発
ご準備ができましたら、ご出発いただけます。 オーディオ、カーナビやETCの操作についてご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお問い合わせください。
■ご返却の流れ
1.ガソリンスタンドにて給油
車両を営業所にお返しいただく前に、お近くのガソリンスタンドにて給油を行っていただきます。 給油時のレシートは、車両返却時にスタッフが確認させていただきますので、車両の返却まで大切に保管してください。
2.店舗へのご返却
店舗に到着後、スタッフに一言お声をお掛けください。
3.キズ、忘れ物などのチェック
ご返却後、スタッフと一緒にキズのチェックやお忘れ物がないかを確認させていただきます。 また、超過料金などがある場合はご精算させていただきます。
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ご予約した店舗へご来店ください。
すべて準備ができましたらご出発となります。
安全運転でご返却時間になりましたら店舗へご返却ください。